Thận trọng khi sử dụng bếp hồng ngoại
Được giới thiệu với nhiều tính năng vượt trội hơn các loại bếp gas, bếp từ… và đặc biệt có chức năng như một lò sưởi, "chữa" được nhiều loại bệnh cho người sử dụng(?), hiện,
bếp hồng ngoại đã gây được sự quan tâm của không ít khách hàng tìm mua. Tuy nhiên, Người tiêu dùng hãy cẩn thận…
Trao đổi với chúng tôi, chị Nguyễn Thị Ngọc (ngụ 114/2/4 đường Phú Thọ Hoà, phường Phú Thọ Hoà, quận Tân Phú) bức xúc: Khi mua
bếp hồng ngoại bosch, cửa hàng cam kết bếp bảo hành 2 năm chính hãng . nhưng, bếp dùng vài lần đã hỏng. Chị đã nhiều lần gọi điện đến trung tâm bảo hành nhưng bên công ty không có người giải quyết. Sau gần 3 tháng kể từ ngày mua, rất nhiều lần chị Ngọc khiếu nại, đến ngày 19/4 đại diện công ty mới "mời" chị ra Bến xe Miền Đông để… đổi hàng và đừng khiếu nại nữa.
Theo chị Ngọc, khi mua bếp tại một hội chợ (tại TP HCM), chị và nhiều khách hàng đã bị lôi cuốn ngay bởi sản phẩm bếp điện Halogen -
bếp hồng ngoại malloca bày mẫu tại gian hàng điện gia dụng của Công ty TNHH DV - TM & XNK T.G (Công ty T.G).
Thấy nhiều người tiêu dùng mua sản phẩm này, chị Ngọc cũng bỏ ra 1,6 triệu đồng (giá niêm yết 2,2 triệu đồng) mua một
bếp hồng ngoại teka loại 1, nhập khẩu từ Nhật. Mặc dù là hàng "xịn", nhưng trên mặt bếp và trong bếp không có nhãn hiệu của nhà sản xuất và thông tin liên quan đến nhà nhập khẩu, chỉ có dòng chữ "madein Japan".
Điều mà chị ngọc không thể ngờ tới đã tận mắt chứng kiến các chiêu quảng cáo, nhưng khi đem về sử dụng chỉ vài bữa thì bếp đã… giở chứng: không tắt được, mặt bếp rạn nứt với nhiều vết chằng chịt, mặt sau của bếp bị biến dạng, phồng rộp.
Khi phát hiện ra sự cố, chị Ngọc đã điện thoại ngay đến văn phòng đại diện của công ty tại TP HCM(địa chỉ ghi trong phiếu bảo hành) nhưng không ngờ là địa chỉ công ty "ma". Gọi điện cho ông Đ.T.C - Trưởng phòng Kinh doanh công ty thì ông C luôn viện cớ đi công tác, sau đó không nghe máy. Nghi ngờ kiểu làm ăn không minh bạch này, chị Ngọc đã điện thoại thẳng ra trụ sở chính của công ty này ở Hà Nội, yêu cầu công ty cho biết địa chỉ nơi bảo hành thì được biết, công ty không có trạm bảo hành tại TP HCM. Kiểm tra địa chỉ chính của công ty này tại Hà Nội, chúng tôi được biết địa chỉ này không có thật (?).
Bếp hồng ngoại fagor với những tính năng được quảng bá "thần kỳ", nên có rất nhiều NTD tò mò muốn mua sản phẩm. Đáp ứng nhu cầu này, hiện tại rất nhiều công ty, cửa hàng, siêu thị, trên mạng Internet… xuất hiện nhan nhản các loại bếp hồng ngoại với nhiều mẫu mã, chủng loại, xuất xứ,… giá từ 820.000đ đến hơn 15,5 triệu đồng/sản phẩm.
Tuy nhiên, ông Phạm Huy Phong - Trưởng ban Cố vấn kỹ thuật Trung tâm Tiết kiệm năng lượng TP HCM cho biết, muốn so sánh tính năng, thông số tiết kiệm điện của bếp hồng ngoại với các loại bếp khác thì phải có cơ sở khoa học. Nếu không có chứng nhận của cơ quan chức năng thì không tin tưởng được. Còn việc bếp hồng ngoại "sử dụng như lò sưởi điện", ông Phong cũng cho rằng, mỗi loại thiết bị được chế tạo có một mục đích nhất định. Nếu dùng thiết bị vào mục đích khác có thể có những tác động xấu, gây mất an toàn cho người sử dụng và làm thiết bị nhanh hư…
________________________
Mọi chi tiết xin liên hệ :
Showroom : Bếp Lửa Hồng
61 Tam Trinh - Hoàng Mai - Hà Nội
( Cạnh cầu Mai Động - Minh Khai - Hai Bà Trưng )
Hostline : 0913.026.882
